Capital Activo, S.A. de C.V. Sociedad Financiera Popular en adelante Capital Activo, comprometido con la protección de su información personal, entendiendo y asumiendo la responsabilidad del uso, manejo, almacenamiento y confidencialidad de sus datos personales, en apego a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y con el fin de darle a conocer las características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales, emite el presente Aviso de Privacidad.

Capital Activo, da tratamiento a sus datos personales para:

• El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros productos o servicios

• Verificar, confirmar y validar su identidad

• Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros

• Fines estadísticos

De forma adicional, Capital Activo utiliza su información personal para:

• Envío de ofertas, promociones y publicidad de nuestros productos y servicios financieros

• Elaborar perfiles de clientes para el ofrecimiento de productos y servicios bancarios y financieros

• Elaboración de encuestas

• Campañas de educación e inclusión financiera

Si bien algunas de estas finalidades no son necesarias para la prestación de los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, estamos seguros que las mismas nos permitirán brindarle mejores productos y elevar la calidad de nuestro servicio. De conformidad con la “Ley”, si así lo considera podrá limitar o negarse al tratamiento de sus datos para estas finalidades y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), enviando un correo a la dirección info@capitalactivo.com.mx. En caso de no recibir la negativa correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información.

Para el cumplimiento de las finalidades previamente establecidas, Capital Activo da tratamiento a los siguientes datos personales:

• Datos de identificación

• Datos de contacto

• Datos patrimoniales

• Datos financieros

• Datos laborales

• Datos académicos

• Datos migratorios

Adicional a su solicitud dirigida a Capital Activo para suspender o limitar la recepción de publicidad o promociones de nuestros productos y servicios bancarios y financieros, también podrá limitar el uso y divulgación de sus datos para el caso de que no desee recibir información publicitaria de productos y servicios financieros, al inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) en el siguiente link: CONDUSEF

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, presentando tu solicitud en cualquiera de nuestras sucursales. Puedes consultar los requisitos y procedimientos escribiéndonos al correo info@capitalactivo.com.mx o bien acudiendo a cualquiera de nuestras sucursales, o llamando al teléfono de nuestras oficinas 662 2601148 desde cualquier estado de la república.

De acuerdo a la Ley, todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la propia Ley, en caso de querer revocar su consentimiento y/o dar la negativa para el tratamiento de sus Datos Personales con relación a las finalidades que no son necesarias para la relación jurídica entre usted y Capital Activo, deberá contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@capitalactivo.com.mx siguiendo las indicaciones establecidas:

• Establecer nombre, razón o denominación del titular y correo electrónico de contacto.

• Acreditar la personalidad del titular con alguna identificación o acta constitutiva.

• Hacer la mención de querer revocar tal consentimiento de tratamiento de datos personales.

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• La obtención del consentimiento de los padres y tutores por medio de la firma en la solicitud de datos personales.

• La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, a través de entrevistas por cualquier medio.

• La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores y este grupo de personas.

Capital Activo podrá dar a conocer los datos personales de sus clientes a terceros, que a consecuencia de un contrato, le prestan servicios, debiendo cumplir con las obligaciones de confidencialidad estipuladas en dicho contrato de servicios. A través del presente, se entiende que, en su caso, el titular acepta la transferencia de sus datos personales. Asimismo, Capital Activo podrá transferir los datos personales a autoridades mexicanas y/o extranjeras con la finalidad de cumplir disposiciones legales y/o normativas, así como otras instituciones, organizaciones o entidades del, o relacionadas con el sector financiero, para cobranza, prevención de fraudes y/o actos ilícitos, disminución y selección de riesgos. Capital Activo por ningún motivo divulgará o hará un mal uso de los datos personales que le fueran proporcionados.

En cualquier caso, Capital Activo comunicará a los receptores, el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.

Las actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, serán notificadas a través de:

• Adjunto a su Estado de Cuenta correspondiente;

• A través de correo electrónico;

• Publicación en la página de Internet www.capitalactivo.com.mx;

• Vía telefónica;

• En cualquier sucursal.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares, su reglamento y demás ordenamientos aplicables, puede contactar a nuestra Dirección de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a info@capitalactivo.com.mx o interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su sitio oficial de internet: INAI